当手机摄像头出现黑屏情况时，不必惊慌，您可以按照以下步骤进行处理：

1、首先重新启动手机相机或软件，如仍无法解决问题，尝试再次重启手机。

2、若问题仍未解决，可能是应用程序没有获取摄像头的使用授权。在设置菜单中找到有关应用程序，查看授权界面，并点击“允许”进行授权。

3、如果出现的问题不是因为未授权，或是使用手机自带相机导致的黑屏，那么首先可以尝试清理手机缓存，或查看内存是否已满，可以删除不再使用的应用程序或备份并清理多余的照片。

4、如果您的手机存储空间没有问题，那么故障的可能就在于手机摄像头本身。若是因为摄像头硬件问题而导致的故障，我们自己很难解决，建议寻求专业维修人员进行检修。